營運支援助理 Operations Assistant
(兼職・彈性遠距・每週 20 小時)
關於 DentCo 牙醫小幫手
DentCo 成立於 2019 年,是結合 Chatbot CRM + 即時牙醫線上預約平台(Marketplace)的團隊,致力於重塑牙科產業的醫病互動流程。
我們服務超過 500 家牙醫診所,整合 LINE、Messenger、Google Maps、簡訊、語音等跨渠道互動工具,已累積超過 80 萬則真實評價,並促成每年 50 萬筆線上預約。
我們的願景不只是台灣最強的牙醫預約平台,更是進軍東南亞市場、探索 AI 與自動化於醫療產業應用的創新品牌。
關於這個職位
這不是一份傳統的行政工作,而是一個能讓你理解 SaaS 團隊如何從後勤到前線協作的多功能角色。
你將與業務、行銷、與公司核心團隊密切合作,確保寄送、展會、活動、與客戶支援環節都能順利運作。
核心任務
📦 文件、禮品、立牌寄送與行政物料管理
🎪 支援展會與活動現場(準備物資、協助佈場、現場支援)
💬 協助業務聯繫客戶、安排會議時程、整理會議紀錄
💻 熟悉牙醫小幫手系統與操作流程,協助客戶專員解決診所客戶的特定問題
🧾 協助整理發票與支出建檔(加分項
理想特質
喜歡解決問題、樂於被需要,對「什麼都能學」充滿熱情
具行動力與責任感,能在變動的任務中保持條理
能清楚記錄、彙整資訊,並樂於幫助團隊效率更高
若曾有行政助理、活動企劃、業務支援經驗將大大加分
工作條件
💰 時薪:NT$250 ~NT$300
🕒 每週可自由排班 20 小時(09:00–13:00, 14:00-18:00, 19:00-21:00任選)
📍 前三個月需進辦公室(台北車站附近),配合狀況穩定後可遠距
📅 若無交辦事項,仍支付預排工時之薪資
你會得到的成長
了解 SaaS 團隊的實際營運與跨部門協作
學會如何處理客戶問題、活動現場支援、物料寄送等核心流程
若表現優異,未來可轉為業務助理 / 客戶成功專員全職角色
彈性與信任兼具的工作文化,讓你能同時兼顧學習與生活
📌 DentCo 粉專:https://www.facebook.com/companyfordentist/
📌 DentCo 線上預約平台:https://dentco.tw/
📌 牙醫小幫手介紹頁:https://doctor.dentco.tw/
3 years of experience required
No management responsibility