Company summary
Omnichat 自 2017 年在香港創立以來，一直深耕於 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 領域。我們致力於提供創新的技術與產品，協助企業提升營收並加速銷售轉化。
我們的核心技術涵蓋：
⦁ 整合官網對話與多元社群通訊軟體：讓客戶在任何接觸點都能輕鬆溝通。
⦁ 跨渠道用戶數據追蹤：深入洞察客戶行為，實現精準行銷。
⦁ 線上線下 OMO 導購銷售：無縫串聯虛實體驗，提升顧客旅程。
⦁ Live Chat、Chatbot 與自動化跨渠道再行銷：有效互動，持續培養潛在客戶。
目前，Omnichat 已成功服務台灣、香港、馬來西亞等多個亞洲城市的知名零售品牌。在 2020 年，我們更獲得亞洲最大創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」的 2,400 萬投資，這筆資金將加速我們在台灣及大東南亞市場的拓展步伐。
Products or services
我們的願景與文化：透過對話，讓世界更緊密
Omnichat 堅信「透過對話，將訪客轉化為忠實顧客」。我們深知全通路對話式商務將徹底革新數位行銷產業，而 Omnichat 正是這場技術變革的引領者。
我們不僅在技術上追求卓越，更致力於建立一個多元、友善且共融的工作環境。我們相信，來自不同背景、擁有不同觀點的夥伴，能激盪出更多創新火花。在這裡，我們鼓勵：
⦁ 開放溝通：歡迎提出任何想法，每個聲音都備受重視。
⦁ 協作共好：團隊合作是我們的核心，我們彼此支持、共同成長。
⦁ 持續學習：快速變動的產業需要不斷精進，我們提供豐富的學習資源。
⦁ 工作生活平衡：我們重視每位同仁的身心健康，鼓勵打造健康的工作模式。
Mission
Omnichat 提供一套強大而高效的平台，讓企業能夠：
⦁ 一站式串接官網與主流社群通訊軟體：集中管理所有對話渠道。
⦁ 建構全通路行銷 CRM：全面掌握客戶行為軌跡，建立完整的客戶檔案。
⦁ 透過 Live Chat 和 Chatbot：快速提升客戶參與度，顯著提高銷售轉換率。
加入 Omnichat 核心團隊，您將有機會與我們一同打造全球最大的對話式銷售平台，並在一個充滿活力的多元團隊中，盡情發揮您的潛力！
Media coverage
- 今周刊 2024 年新創100大
https://www.businesstoday.com.tw/article/category/183015/post/202408210049/
-遠距辦公成求職誘因？Omnichat靠「自律」基因廣納優秀工程師人才加入
https://www.technice.com.tw/occupation/careers/109924/
- 模型帝國再進化！東海模型攜手 Omnichat，再創 OMO 經營高峰
https://www.businessweekly.com.tw/business/indep/1004244
-數位時代：Omnichat成立六周年！堅持以顧客為核心出發，邁向世界級SaaS企業
https://www.bnext.com.tw/article/77628/omnichat_202312
- 從客服到行銷 Omnichat助電商打造全通路服務
https://www.bnext.com.tw/article/60816/omnichat
- Martech 新創 Omnichat 獲 Appworks 領投 2,400萬元，靠行銷自動化解決電商經營痛點
https://www.bnext.com.tw/article/56854/appworks-and-omnichat
- 用對工具，Omnichat輕鬆「聊」出訂單、提高40％電商轉換率
https://fc.bnext.com.tw/articles/view/172
・【明報】一個界面 可覆不同通訊Apps信息 兼容fb Messenger LINE 港初創成「客服福音」
Employee benefits
【當一位開心快樂的Omnichat 夥伴】
健康身心靈 ｜
★提供團體保險，安心工作有保障
★新創工作環境與氣氛，順暢溝通無阻礙
★每年每人TWD5,000員工健檢補助
舒適上班環境｜
★入職配備大桌面升降桌，Mac 筆電公司機，BENQ 23.8吋智慧護眼螢幕，護眼舒舒服服～
★彈性上下班制度，每週2天自由安排WFH
★不定期的員工聚餐、Happy Hour、Team building
★零食咖啡無限飲用，吃飽喝足發揮創意影響力
豐富假期｜
★到職日第一天即預給10天有薪假
★全薪生日假、生理假、病假
錢錢都給你 ｜
★員工推薦獎金獎金NT$20,000（正職）！！ 快邀請你的親朋好友來Omnichat
★NT$20,000以上彈性津貼年年申請！挑戰業界最高金額
（以上福利依公司具體規劃實施，歡迎應徵或到職時進一步瞭解）
Work environment
Omnichat 企業文化
O = Open-minded
M = Motivation
N = Nice
I = Innovation
C = Customer success
H = Heart
A = Advance
T = Teamwork
Photos
Tech stack
