Company summary
台灣全家便利商店成立於1988年8月，為日本伊藤忠商社企業集團、日本Family Mart株式會社、及國內著名大企業共同合資經營。2002年股票上櫃，目前台灣全家便利商店總店數4,075店佔全球第二位，僅次於日本。
經營理念
以「顧客滿意 共同成長」為本 在地深耕 1988年，全家便利商店在台灣設立第一家店舖，秉持「顧客滿意，共同成長」的理念經營事業，至今已超過 33 年。一路走來，有賴全體員工與加盟者的努力，更感謝顧客、供應商的支持，「全家」深耕社區、穩健前進。 面對變動越來越快速的環境，如高齡社會、少子化等趨勢，不僅產生未來缺工的挑戰，也改變了消費者對便利商店的需求。此外，新科技不斷推陳出新，covid-19帶來的疫後新常態，更重塑台灣社會的生活樣態及消費習慣。 全家以顧客為先 為顧客走創新的路 因應環境的變動、科技的進步，「全家」不墨守成規，隨時調整腳步往前進，為滿足顧客的需求勇於創新，不僅突破既有的流程習慣，更建立數據驅動的企業文化，用數據溝通、用數據說話、用數據下決策。同時，對應顧客懶快、追求便利的購物需求，「全家」更打破過去以實體店為主的思考模式，積極經營線上與線下各種的消費渠道，且不斷優化顧客體驗。 全家一心 打造「無所不在的跨產業便利生活服務平台」 展望未來，「全家」期許自己站在顧客的角度，跨越職位、部門、總部與店舖的界線，從合作到共創，以更敏捷的工作模式，共同思考、互相對話，攜手主動為顧客探索最佳體驗之道，朝同一個目標邁進：「以顧客為核心，打造全家成為無所不在的跨產業便利生活服務平台」，讓「全家」成為顧客生活中、這塊土地上的最佳夥伴！
台灣全家便利商店成立於1988年8月，為日本伊藤忠商社企業集團、日本Family Mart株式會社、及國內著名大企業共同合資經營。2002年股票上櫃，目前台灣全家便利商店總店數4,075店佔全球第二位，僅次於日本。
Products or services
便利商店
Mission
以「顧客滿意 共同成長」為本 在地深耕
1988年，全家便利商店在台灣設立第一家店舖，秉持「顧客滿意，共同成長」的理念經營事業，至今已超過 33 年。一路走來，有賴全體員工與加盟者的努力，更感謝顧客、供應商的支持，「全家」深耕社區、穩健前進。 面對變動越來越快速的環境，如高齡社會、少子化等趨勢，不僅產生未來缺工的挑戰，也改變了消費者對便利商店的需求。此外，新科技不斷推陳出新，covid-19帶來的疫後新常態，更重塑台灣社會的生活樣態及消費習慣。
全家以顧客為先 為顧客走創新的路
因應環境的變動、科技的進步，「全家」不墨守成規，隨時調整腳步往前進，為滿足顧客的需求勇於創新，不僅突破既有的流程習慣，更建立數據驅動的企業文化，用數據溝通、用數據說話、用數據下決策。同時，對應顧客懶快、追求便利的購物需求，「全家」更打破過去以實體店為主的思考模式，積極經營線上與線下各種的消費渠道，且不斷優化顧客體驗。
全家一心 打造「無所不在的跨產業便利生活服務平台」
展望未來，「全家」期許自己站在顧客的角度，跨越職位、部門、總部與店舖的界線，從合作到共創，以更敏捷的工作模式，共同思考、互相對話，攜手主動為顧客探索最佳體驗之道，朝同一個目標邁進：「以顧客為核心，打造全家成為無所不在的跨產業便利生活服務平台」，讓「全家」成為顧客生活中、這塊土地上的最佳夥伴！
Employee benefits
【獎金/禮券類】 年節獎金.績效獎金.三節禮物卡.勞動節禮物卡.中秋禮品.證照獎金.管理獎金.推薦獎金.研發專利獎金
【保險類 】 勞保.健保.員工團保.眷屬團保.職災保險
【請/休假制度】 特休假.生日假.陪產假.家庭照顧假.生產假.安胎育嬰假.生理假.事假.病假.喪假.婚假
【休閒類】 年度聚餐.部門旅遊.社團活動.年終尾牙摸彩.全家日親子活動.企業電影日
【補助類】 國內外旅遊.婚喪喜慶.生育補助.子女教育補助.職退金提撥.緊急救難協助
【設施類】 育嬰保健室. 醫師駐廠健康諮詢(總部).全員健康檢查.企業按摩師(總部及營業部).圖書館.特約托兒所.
【教育資源】 全家企業大學-CVS學院、餐飲學院、員工進修學院、標竿學院.全家數位學習網.員工職涯輪調計畫.人文學
習補助.外訓補助
【※上述福利制度僅適用於全家便利商店股份有限公司正職員工※】