AmazingTalker

About Us AmazingTalker 成立於 2016 年，以持續讓優質線上教師提高收入為使命，成為台灣教育新創界「🦄獨角獸」為願景，持續深耕教育市場、優化學習體驗與推動教育革新。創立至今我們已經累積超過 150 種多元課程，吸引超過 10,000 名專業教師在線授課，並服務來自 200 多個地區的 3,500,000 名學生。 歷年來我們持續獲得業界與國際間的肯定。2020 年入選《親子天下》「教育新創 20+」、2021 年入選 AAMA 台北搖籃計畫；2022 年完成 A 輪募資 1,550 萬美元，投資人包括中華開發資本、JAFCO Asia 與 500 Global 等；2023 年榮獲國發部 Next Big 獎項，並成為 Forbes Asia 台灣唯一入選的 亞洲百大新銳企業；2024 年獲 500Young 創業類得主，更在同年併購 HiLink Inc.，打造專屬於平台用戶的視訊體驗，希望透過我們的努力，讓世界看見台灣。 歡迎你在應徵前到了解更多 AmazingTalker 的企業文化、人才特質、工作協作方式等資訊。 About Media Team AmazingTalker 於 2020 年成立 Youtube 頻道，希望藉由影像取得大眾共鳴，並以曝光流量帶動訂單成長，在達到商業目標的同時，也不忘向全世界傳遞 AmazingTalker 的正能量，以及為社會所創造的正面影響。 在近年短影音的趨勢下，我們也開始透過研究不同渠道的反饋數據（小紅書, Facebook, Instagram Reels、YT Shorts等平台），以讓影片達到最大化曝光和觀看為核心，進行大量研究、剖析不同目標受眾的習慣及喜好。不斷思考和嘗試新的可能性，將企劃內容不斷創新，邀請更多的來賓、打造更全面的節目。 如果你也想要了解如何透過數據回饋達到行銷目的，如何與數字對話，並產出更優質的企劃不斷超越，那麼你就是我們想要的人！About the Role 目前 Media Team 共分為三個領域：分別是「驚奇玩起來」、「驚奇說」以及「各渠道社群行銷」。作為 AmazingTalker 的「影音企劃」，您可以直接參與節目與社群的企劃與剪輯過程，藉由參與影像平台的專案，橫向拓展影片企劃/製作、商業開發、數據分析、社群行銷的能力，透過實際工作任務中的實踐，累積專業能力和經驗，在實作中找到優化的可能，以產出精準最有效率並能感動他人的品牌精神為目標。 Your Journey at AmazingTalker 1 個月內，我們將會培訓您： 了解 AmazingTalker 產品願景和 Media Team 的短中長程目標。探索過去的製作脈絡以及目前的影像架構、產出輪廓和迭代過程。熟悉團隊內所需之剪輯技巧，並了解團隊如何運作。培養如何解析後台數據，並運用在優化目標上。 3 個月內，您將會： 嘗試獨力剪輯 A、B Copy 製作，了解後製與企劃之間的協作關聯性。在現有架構上發掘現有影像行銷的突破口，並加以驗證可行性。練習從假設和驗證過程中確定成功指標，並進行分析和優化。 在 6 到 12 個月內，您將： 根據目前的影音研究，實踐產出相同或高過目前品質與成效的影像企劃。透過數據和特定市場的觀察，思考戰略迭代出新影像架構。跳脫影像領域，嘗試與行銷策略做結合實現商業價值。

About Us AmazingTalker 成立於 2016 年，以持續讓優質線上教師提高收入為使命，成為台灣教育新創界「🦄獨角獸」為願景，持續深耕教育市場、優化學習體驗與推動教育革新。創立至今我們已經累積超過 150 種多元課程，吸引超過 10,000 名專業教師在線授課，並服務來自 200 多個地區的 3,500,000 名學生。 歷年來我們持續獲得業界與國際間的肯定。2020 年入選《親子天下》「教育新創 20+」、2021 年入選 AAMA 台北搖籃計畫；2022 年完成 A 輪募資 1,550 萬美元，投資人包括中華開發資本、JAFCO Asia 與 500 Global 等；2023 年榮獲國發部 Next Big 獎項，並成為 Forbes Asia 台灣唯一入選的 亞洲百大新銳企業；2024 年獲 500Young 創業類得主，更在同年併購 HiLink Inc.，打造專屬於平台用戶的視訊體驗，希望透過我們的努力，讓世界看見台灣。 歡迎你在應徵前到了解更多 AmazingTalker 的企業文化、人才特質、工作協作方式等資訊。 About the Team AmazingTalker 的產品團隊致力於打造能在真實市場中產生影響力的學習產品。我們的產品服務來自不同國家、文化與使用情境，這意味著「把事情做好」從來不是終點，能否做出正確的判斷，才是關鍵。 我們以設計思考（Design Thinking）與數據洞察為核心，從使用者與市場回饋出發，快速提出假設、驗證解法，並透過 MVP 與持續迭代來修正方向。在這裡，設計不是單向交付，而是參與判斷、選擇與取捨的過程。你將與來自不同背景的夥伴密切合作，一起面對不確定性，承擔選擇所帶來的結果。我們相信，好的產品來自清楚的思考與反覆驗證，而不是一次就做到完美。 About the Role 在 AmazingTalker，Senior Product Designer 不只是設計專業更成熟的角色，而是能為關鍵產品決策與最終結果站出來的人。我們將這樣的角色視為 Value Creator。 這不是一個頭銜，而是一種你理解自己影響力的方式。身為 Sr. Product Designer，你會被期待能清楚回答： 這個產品或策略選擇，真正創造了什麼價值？ 我們如何用數據或市場回饋驗證這個判斷？ 如果方向錯了，該在哪裡停、怎麼修、是否值得繼續投入？ 在這裡，價值不來自你做了多少，而來自你做對了什麼。成功時，你需要能清楚說明關鍵決策如何帶來結果；失敗時，你同樣需要能快速辨識問題、調整策略，並將學習轉化為可被組織複用的判斷資產。 作為 Senior Value Creator，你不只會獲得更大的決策空間與資源，也必須承擔對應的結果責任。我們相信，真正能創造長期影響的人，值得站在更前面的位置，也值得被清楚回饋與看見。 如果你期待的是一個能實際影響產品方向、商業結果與團隊判斷品質的角色，而不只是完成設計交付，這會是一個高度投入、也高度真實的位置。 公司福利 假期福利 病假事假政策皆優於勞基法 週休二日、國定假日連休不補班 15 天特休假，每年增加 1 天 女性同仁每月生理假 1 天 彈性上下班時間（上班 9：00 - 12：00 ；下班 18：00 - 21：00） 休閒福利 重訓器材、瑜珈教室、拳擊擂台、冥想室 內部圖書館定期採購書籍 每星期舉辦拳擊課、瑜珈課 豪華按摩椅、懶骨頭、PS4、Switch 電動 整復治療放鬆身體 定期社團與活動（羽球、聖誕派對等） 不定期員工旅遊 舒適環境 距離捷運『新北產業園區站』走路 1 分鐘路程 佔地 1200 坪辦公室 配備人體工學辦公椅 舒適共用站桌與升降桌 配備 24~27 吋外接特大螢幕 待遇 月薪 NT$ 178,000 以上 年薪 NT$ 2,492,000 以上（含薪資與獎金） 提供公司電腦 （Mac 系列）

About Us AmazingTalker 成立於 2016 年，以持續讓優質線上教師提高收入為使命，成為台灣教育新創界「🦄獨角獸」為願景，持續深耕教育市場、優化學習體驗與推動教育革新。創立至今我們已經累積超過 150 種多元課程，吸引超過 10,000 名專業教師在線授課，並服務來自 200 多個地區的 3,500,000 名學生。歷年來我們持續獲得業界與國際間的肯定。2020 年入選《親子天下》「」、2021 年入選 AAMA 台北搖籃計畫；2022 年完成 A 輪募資 1,550 萬美元，投資人包括中華開發資本、JAFCO Asia 與 500 Global 等；2023 年榮獲國發部 獎項，並成為 Forbes Asia 台灣唯一入選的 ；2024 年獲 創業類得主，更在同年併購 .，打造專屬於平台用戶的視訊體驗，希望透過我們的努力，讓世界看見台灣。 About the Team AmazingTalker 的產品團隊致力於打造能在真實市場中產生影響力的學習產品。我們的產品服務來自不同國家、文化與使用情境，這意味著「把事情做好」從來不是終點，能否做出正確的判斷，才是關鍵。 我們以設計思考（Design Thinking）與數據洞察為核心，從使用者與市場回饋出發，快速提出假設、驗證解法，並透過 MVP 與持續迭代來修正方向。在這裡，設計不是單向交付，而是參與判斷、選擇與取捨的過程。你將與來自不同背景的夥伴密切合作，一起面對不確定性，承擔選擇所帶來的結果。我們相信，好的產品來自清楚的思考與反覆驗證，而不是一次就做到完美。 About the Role 在 AmazingTalker，我們期待 Product Designer 不只是完成設計交付，而是能清楚理解並說明自己所做選擇帶來的影響。我們將這樣的角色定位稱為 Value Creator。 這不是一個頭銜，而是一種工作方式。身為 Mid-Level Product Designer，你會被期待去回答這些問題： 這個設計決策，解決了什麼真實問題？ 我們怎麼知道它真的讓產品或公司變得更好？ 如果結果不如預期，我們該怎麼快速判斷、修正或停止？ 在這裡，價值並不只來自成功。當你能在事前清楚定義假設與判準，並在可控成本下快速驗證方向，即使結果不如預期，只要能產出可被複用的洞察與決策資產，那同樣是重要的價值。 如果你期待的是一個能清楚看見自己影響力、並對結果負責的位置，那麼這裡一定是你想展現的舞台。 公司福利 假期福利 病假事假政策皆優於勞基法 週休二日、國定假日連休不補班 15 天特休假，每年增加 1 天 女性同仁每月生理假 1 天 彈性上下班時間（上班 9：00 - 12：00 ；下班 18：00 - 21：00） 休閒福利 重訓器材、瑜珈教室、拳擊擂台、冥想室 內部圖書館定期採購書籍 每星期舉辦拳擊課、瑜珈課 豪華按摩椅、懶骨頭、PS4、Switch 電動 整復治療放鬆身體 定期社團與活動（羽球、聖誕派對等） 不定期員工旅遊 舒適環境 距離捷運『新北產業園區站』走路 1 分鐘路程 佔地 1200 坪辦公室 配備人體工學辦公椅 舒適共用站桌與升降桌 配備 24~27 吋外接特大螢幕 待遇 月薪 NT$ 118,000 至 NT$ 180,000 年薪 NT$ 1,652,000 - 2,520,000（含薪資與獎金） 提供公司電腦 （Mac 系列）

About Us AmazingTalker 成立於 2016 年，以持續讓優質線上教師提高收入為使命，成為台灣教育新創界「🦄獨角獸」為願景，持續深耕教育市場、優化學習體驗與推動教育革新。創立至今我們已經累積超過 150 種多元課程，吸引超過 10,000 名專業教師在線授課，並服務來自 200 多個地區的 3,500,000 名學生。 歷年來我們持續獲得業界與國際間的肯定。2020 年入選《親子天下》「教育新創 20+」、2021 年入選 AAMA 台北搖籃計畫；2022 年完成 A 輪募資 1,550 萬美元，投資人包括中華開發資本、JAFCO Asia 與 500 Global 等；2023 年榮獲國發部 Next Big 獎項，並成為 Forbes Asia 台灣唯一入選的 亞洲百大新銳企業；2024 年獲 500Young 創業類得主，更在同年併購 HiLink Inc.，打造專屬於平台用戶的視訊體驗，希望透過我們的努力，讓世界看見台灣。 歡迎你在應徵前到了解更多 AmazingTalker 的企業文化、人才特質、工作協作方式等資訊。 About the Team AmazingTalker 的產品團隊致力於打造能在真實市場中產生影響力的學習產品。我們的產品服務來自不同國家、文化與使用情境，這意味著「把事情做好」從來不是終點，能否做出正確的判斷，才是關鍵。 我們以設計思考（Design Thinking）與數據洞察為核心，從使用者與市場回饋出發，快速提出假設、驗證解法，並透過 MVP 與持續迭代來修正方向。在這裡，設計不是單向交付，而是參與判斷、選擇與取捨的過程。你將與來自不同背景的夥伴密切合作，一起面對不確定性，承擔選擇所帶來的結果。我們相信，好的產品來自清楚的思考與反覆驗證，而不是一次就做到完美。 About the Role 在 AmazingTalker，Jr. Product Designer 不是單純的執行者，而是正在學習如何創造與辨識價值的人。我們將這樣的工作方式稱為 Value Creator。 這不是資深者專屬的標籤，而是一種從一開始就建立的思考視角。身為 Product Designer，你會被期待逐步學會回答這些問題： 這個設計或調整，試圖解決的是什麼問題？ 我們要如何知道它是否真的產生了影響？ 當結果不如預期時，我能從中學到什麼，並如何修正下一步？ 在這裡，價值不等於一次就做對。你被期待的是對自己的行動與結果有基本的理解與反思能力，並能在回饋與數據中，逐步建立「判斷為什麼有效、或為什麼沒有效」的能力。 我們相信，當你能清楚看見自己的影響，並為結果負起責任，你將獲得更多信任、資源與更大的舞台。這也是 Junior Product Designer 在 AmazingTalker 成長為更高階 Value Creator 的起點。 公司福利 假期福利 病假事假政策皆優於勞基法 週休二日、國定假日連休不補班 15 天特休假，每年增加 1 天 女性同仁每月生理假 1 天 彈性上下班時間（上班 9：00 - 12：00 ；下班 18：00 - 21：00） 休閒福利 重訓器材、瑜珈教室、拳擊擂台、冥想室 內部圖書館定期採購書籍 每星期舉辦拳擊課、瑜珈課 豪華按摩椅、懶骨頭、PS4、Switch 電動 整復治療放鬆身體 定期社團與活動（羽球、聖誕派對等） 不定期員工旅遊 舒適環境 距離捷運『新北產業園區站』走路 1 分鐘路程 佔地 1200 坪辦公室 配備人體工學辦公椅 舒適共用站桌與升降桌 配備 24~27 吋外接特大螢幕 待遇 月薪 NT$ 82,000 至 NT$ 120,000 年薪 NT$ 1,148,000 - 1,680,000（含薪資與獎金） 提供公司電腦 （Mac 系列）

About Us AmazingTalker 成立於 2016 年，以持續讓優質線上教師提高收入為使命，成為台灣教育新創界「🦄獨角獸」為願景，持續深耕教育市場、優化學習體驗與推動教育革新。創立至今我們已經累積超過 150 種多元課程，吸引超過 10,000 名專業教師在線授課，並服務來自 200 多個地區的 3,500,000 名學生。 歷年來我們持續獲得業界與國際間的肯定。2020 年入選《親子天下》「教育新創 20+」、2021 年入選 AAMA 台北搖籃計畫；2022 年完成 A 輪募資 1,550 萬美元，投資人包括中華開發資本、JAFCO Asia 與 500 Global 等；2023 年榮獲國發部 Next Big 獎項，並成為 Forbes Asia 台灣唯一入選的 亞洲百大新銳企業；2024 年獲 500Young 創業類得主，更在同年併購 HiLink Inc.，打造專屬於平台用戶的視訊體驗，希望透過我們的努力，讓世界看見台灣。 歡迎你在應徵前到了解更多 AmazingTalker 的企業文化、人才特質、工作協作方式等資訊。 About the Team AmazingTalker的行銷團隊肩負著一個使命：將教育的力量跨越國界，傳遞給全世界的教育者與學習者。行銷不僅僅是推廣，更是一場探索與啟發的旅程。我們像是故事的說書人、數據的解讀者，以及文化的翻譯者。 透過數據與使用者回饋，我們能洞察不同地區學習者的需求，甚至發現他們尚未察覺的潛在動機。這些洞察，讓我們能夠設計在地化的行銷策略，無論是打造區域專屬的策略、建立與文化連結的敘事，還是嘗試創新的成長方式，我們都以最貼近人心的方式去觸及每一位潛在教育者與學習者。 AmazingTalker 不只是幫助已經知道自己需要教育的人找到合適的管道；更希望能點燃那些「尚未發現需求的人」的學習火花，讓他們在這裡認識自己、發掘可能性，並一步步實現人生目標。 About the Role 「KOL專案行銷專員」是 AmazingTalker Marketing核心的一員。你可以清楚看到自己的分析與決策如何直接提升團隊效率和付費流量效益，並在快速變動的環境中鍛鍊跨領域協作、策略思考與解決問題的能力。如果你想在行銷與商業開發的交會點上承擔策略挑戰，這會是一個絕佳的起點。 • 跨國 KOC 合作：親自參與日/韓/英文市場的 KOC 合作流程，累積國際市場研究能力。• 成效數據拆解與優化：學習拆解數據、找出問題並提出具體改善策略。• 專案決策與策略落地：參與討論內容策略與成效目標，並將策略落實在專案中。• AI 工具導入與流程自動化：運用 AI 工具自動化控管時程，加快專案推進效率。• 內容腳本調整與審核：根據市場反應修改腳本，確保內容符合標準並達到預期效果。 公司福利 假期福利 病假事假政策皆優於勞基法 週休二日、國定假日連休不補班 15 天特休假，每年增加 1 天 女性同仁每月生理假 1 天 彈性上下班時間（上班 9：00 - 12：00 ；下班 18：00 - 21：00） 休閒福利 重訓器材、瑜珈教室、拳擊擂台、冥想室 內部圖書館定期採購書籍 每星期舉辦拳擊課、瑜珈課 豪華按摩椅、懶骨頭、PS4、Switch 電動 整復治療放鬆身體 定期社團與活動（羽球、聖誕派對等） 不定期員工旅遊 舒適環境 距離捷運『新北產業園區站』走路 1 分鐘路程 佔地 1200 坪辦公室 配備人體工學辦公椅 舒適共用站桌與升降桌 配備 24~27 吋外接特大螢幕 待遇 月薪 NT$ 38,000 至 NT$ 50,000 此職缺為約聘制。 提供公司電腦（Mac 系列）

About UsAmazingTalker 成立於 2016 年，以持續讓優質線上教師提高收入為使命，成為台灣教育新創界「🦄獨角獸」為願景，持續深耕教育市場、優化學習體驗與推動教育革新。創立至今我們已經累積超過 150 種多元課程，吸引超過 10,000 名專業教師在線授課，並服務來自 200 多個地區的 3,500,000 名學生。 歷年來我們持續獲得業界與國際間的肯定。2020 年入選《親子天下》「教育新創 20+」、2021 年入選 AAMA 台北搖籃計畫；2022 年完成 A 輪募資 1,550 萬美元，投資人包括中華開發資本、JAFCO Asia 與 500 Global 等；2023 年榮獲國發部 Next Big 獎項，並成為 Forbes Asia 台灣唯一入選的 亞洲百大新銳企業；2024 年獲 500Young 創業類得主，更在同年併購 HiLink Inc.，打造專屬於平台用戶的視訊體驗，希望透過我們的努力，讓世界看見台灣。 歡迎你在應徵前到了解更多 AmazingTalker 的企業文化、人才特質、工作協作方式等資訊。 About Media Team AmazingTalker 於 2020 年成立 Youtube 頻道，希望藉由影像取得大眾共鳴，並以曝光流量帶動訂單成長，在達到商業目標的同時，也不忘向全世界傳遞 AmazingTalker 的正能量，以及為社會所創造的正面影響。 在近年短影音的趨勢下，我們也開始透過研究不同渠道的反饋數據（小紅書, Facebook, Instagram Reels、YT Shorts等平台），以讓影片達到最大化曝光和觀看為核心，進行大量研究、剖析不同目標受眾的習慣及喜好。不斷思考和嘗試新的可能性，將企劃內容不斷創新，邀請更多的來賓、打造更全面的節目。 如果你也想要了解如何透過數據回饋達到行銷目的，如何與數字對話，並產出更優質的企劃不斷超越，那麼你就是我們想要的人！ About the Role 作為 AmazingTalker 的「短影音行銷製作企劃」，您將參與各大影像平台（例如：小紅書、TikTok、IG Reels、YouTube Shorts 等）的短影音專案，負責從影片企劃、拍攝、剪輯到數據分析的完整流程。您將在實務操作中橫向拓展並快速累積影像製作與行銷能力，並透過快速迭代驗證創意效果，優化影片品質與品牌影響力。 Your Journey at AmazingTalker 1 個月內，我們將會培訓您： 了解 AmazingTalker 產品願景和 Media Team 的短中長程目標。 熟悉過去影音專案脈絡、現有產出與迭代流程。 強化對品牌精神與公司文化的理解、嘗試解決問題。 熟悉團隊內所需之基礎剪輯技巧，並了解團隊如何運作。 初步學習數據分析方法，運用於影片優化。 3 個月內，您將會： 獨立負責一個類型影片的製作流程（企劃-拍攝-剪輯-數據分析） 發掘現有短影音行銷的突破口，練習建立假設與驗證流程，確定影片成功指標並進行迭代 熟悉跨團隊溝通與協作流程 運用 AI 工具輔助內容創作與製作 在 6 到 12 個月內，您將： 實踐產出相同或高過目前品質與成效的短影音企劃 運用問題解決技巧建立測試路線圖，並在各個渠道中進行測試 透過數據和市場觀察，思考戰略迭代出新影像架構 優化 AmazingTalker 全球影像品牌行銷策略，達到行銷目標並傳達品牌精神

作為 AmazingTalker 的影像剪輯工讀生，你會做到...－熟悉團隊內所需之剪輯技巧，了解後製與企劃之間的協作關聯性。－提升自己的剪輯技巧，執行更進階的影像製作任務。－根據目前的影像輪廓與行銷數據回饋，思考如何產出相同或高過目前品質與成效的作品。 我們希望你是...－對影像有強烈的熱忱，願意大量觀看影片並拆解成功關鍵。－願意學習新事物，在科技快速變遷的洪流中，主動思考如何與 AI 共存。－熱愛挑戰，願意不斷地自我啟發與成長，在面對未知時發覺新知識提升自己。－無影像剪輯經驗也沒關係，入職後會提供相關培訓。 加分條件：－若有剪輯相關經驗者，請附上作品集以供參考。－具英文／韓文／日文其一語言能力達 B2 等級。

About UsAmazingTalker 成立於 2016 年，以持續讓優質線上教師提高收入為使命，成為台灣教育新創界「🦄獨角獸」為願景，持續深耕教育市場、優化學習體驗與推動教育革新。創立至今我們已經累積超過 150 種多元課程，吸引超過 10,000 名專業教師在線授課，並服務來自 200 多個地區的 3,500,000 名學生。 歷年來我們持續獲得業界與國際間的肯定。2020 年入選《親子天下》「教育新創 20+」、2021 年入選 AAMA 台北搖籃計畫；2022 年完成 A 輪募資 1,550 萬美元，投資人包括中華開發資本、JAFCO Asia 與 500 Global 等；2023 年榮獲國發部 Next Big 獎項，並成為 Forbes Asia 台灣唯一入選的 亞洲百大新銳企業；2024 年獲 500Young 創業類得主，更在同年併購 HiLink Inc.，打造專屬於平台用戶的視訊體驗，希望透過我們的努力，讓世界看見台灣。 歡迎你在應徵前到了解更多 AmazingTalker 的企業文化、人才特質、工作協作方式等資訊。 About the Team 客服團隊是 AmazingTalker 的第一線使用者情報部門，精心觀察並記錄使用者的行為與回饋。同時，他們扮演著 AmazingTalker 的門面，透過與使用者的密切溝通，傳達我們的核心價值。他們肩負著提升 AmazingTalker 品牌形象的重要使命，不僅全心全意提高使用者滿意度，更享受為使用者解決問題所帶來的滿足感。透過這樣的奉獻精神，我們致力於讓每位使用者在平台上擁有卓越的使用者體驗。 About the Role 作為「客服專員」，您將參與客服培訓計畫，透過在資深同事的引導下積極參與實際操作，以豐富的實作經驗培養出能夠深入理解用戶需求、設身處地為用戶著想的能力。我們期待您能以專業且耐心的態度對待每一位用戶，並有效地溝通並傳達 AmazingTalker 的核心價值。 每一位客服專員每日都面對數以百計的訊息，這需要您具備良好的事務管理能力，能夠合理安排工作優先順序，善用有限資源和時間。同時，敏銳的觀察力是不可或缺的，您需要能夠從使用者的敘述中迅速找出問題點，以快速而準確的方式解決用戶問題。此外，您的角色還包括優化現有流程，建立有效的工作架構，以提升處理重複性工作的效率。 成為 AmazingTalker 的客戶關係專員，是一份充滿使命感的工作。如果您渴望從事具有人際互動成分的工作，並且享受為用戶解決問題所帶來的滿足感，並願意與用戶分享每一次互動的點點滴滴，誠摯歡迎您加入 AmazingTalker 的大家庭！ Your Journey At AmazingTalker 1個月內，您將會： 全面理解我們的產品願景和公司目標，深入了解AmazingTalker平台各功能及運作。 熟悉客服和平台SOP，透過電郵、線上客服等方式解決問題，編修常見問與答內容。 主動跨部門溝通，協調客服問題解決，確保內部合作無縫。 3個月內，您將會： 提升客服回應效率、滿意度，有效管理提高整體滿意程度。 透過使用者溝通，主動收集需求和痛點，提出建議改進產品和服務。 探索假設，確定問題，深入分析和優化，實質改善使用者體驗。 ★本職務僅為服務性客服工作，無推銷與業績壓力 Working Hours 此職缺為固定遠端輪班主要輪班時段為17:00- 02:00 ( 有夜間津貼）。週休二日遇國定假日會再協調排班。 We're looking for 如果你有以下特質，一定會喜歡加入 AmazingTalker 能快速釐清問題重點，在處理緊急或客訴案件時能冷靜思考並理性和使用者溝通懂得判斷用戶問題的嚴重程度，妥善安排案件處理先後順序能同時負責多項任務，且有效安排規劃自己的工作時間對於新事物保持好奇，願意持續不斷精進自己並尋找新工具提昇工作效率擁有敏銳的觀察力，擅於發現問題，並想要根本性的解決問題 應徵事項 工作類型：外包約聘，長期配合，表現良好有機會續約／轉正工作地點：全遠端 薪資 月薪NT$ 32,000 - 40,000另有晚班津貼

About Us AmazingTalker 成立於 2016 年，以持續讓優質線上教師提高收入為使命，成為台灣教育新創界「🦄獨角獸」為願景，持續深耕教育市場、優化學習體驗與推動教育革新。創立至今我們已經累積超過 150 種多元課程，吸引超過 10,000 名專業教師在線授課，並服務來自 200 多個地區的 3,500,000 名學生。 歷年來我們持續獲得業界與國際間的肯定。2020 年入選《親子天下》「教育新創 20+」、2021 年入選 AAMA 台北搖籃計畫；2022 年完成 A 輪募資 1,550 萬美元，投資人包括中華開發資本、JAFCO Asia 與 500 Global 等；2023 年榮獲國發部 Next Big 獎項，並成為 Forbes Asia 台灣唯一入選的 亞洲百大新銳企業；2024 年獲 500Young 創業類得主，更在同年併購 HiLink Inc.，打造專屬於平台用戶的視訊體驗，希望透過我們的努力，讓世界看見台灣。 歡迎你在應徵前到了解更多 AmazingTalker 的企業文化、人才特質、工作協作方式等資訊。 About the Team 在公司快速成長到全球市場時，營運團隊擔任各個團隊的重要後盾，依據營運戰略，協助研究相關延伸財務、法務議題來預測應對可能發生的問題，幫助公司擁有足夠的專業資訊及資源往海外發展，並協助提供最棒的環境及支援給每個團隊成員，讓其他團隊無後顧之憂的專注在任務中，是公司快速成長的重要基石。 👉🏻👉🏻 想深入了解在 AmazingTalker 擔任小幫手是什麼樣子嗎？https://bit.ly/3KupeBP About the Role 作為「營運行政工讀生」，您將會是團隊的重要成員，不斷優化現有流程，以最有效率的方式處理例行性工作；您將有機會參與營運團隊多元面相的任務，在財務會計方面，您將與團隊的會計師/財務合作，協助公司針對出入帳、IPO前等資料核對、歸檔事宜；行政方面，您會協助做更有效率的庶務管理，包括優化目前的辦公室管理、人事行政管理等從小至大的行政工作，不斷增進工作的效率，推進AmazingTalker團隊的成長。 👉🏻👉🏻 想了解其他小幫手 🙋‍♂️的面試、工作收穫？https://bit.ly/3KwKS8v Responsibilities 協助處理、優化庶務性行政工作（如：信件收發、接待訪客...等） 協助營運團隊各式資料核對、歸檔及整理 辦公室環境維護及物品設備管理 日常例行採購與上架（如：訂購晚餐、零食...等） 跨部門工作支援、專案協助( 如：公司福利、人事行政庶務、IPO前資料核對等專案) 協助籌辦公司各項活動( 如：慶生會、各式節慶活動等) 應徵事項 工作類型：兼職，長期配合（6個月以上為佳）。工作時間：週一到週五 10：30～19：30（含中午一小時休息時間），一週至少配合 3 天。計薪方式：時薪 215-230 NTD。如果能夠融入團隊協作且表現良好，有機會續約或轉正。 休閒福利 重訓器材、瑜珈教室、拳擊擂台、冥想室內部圖書館定期採購書籍豪華按摩椅、懶骨頭、PS4、Switch 電動有一隻公司貓『啤啤』偶爾會撒嬌 工作環境和設備： 距離捷運『新北產業園區站』走路 1 分鐘路程佔地 1200 坪辦公室配備人體工學辦公椅舒適共用站桌與升降桌配備 24~27 吋外接特大螢幕公司提供 Apple MacBook