工作職責
1. 制定並執行玩家留存策略,提升平台活躍度與長期價值(LTV)。
2. 透過數據分析(留存率、活躍度、充值習慣等),識別用戶流失風險並提出改善方案。
3. 策劃與落地多元化營運活動(簽到、充值返利、VIP 激勵、社群互動等),提高玩家黏性。
4. 監控並優化玩家生命周期管理(新手引導、活躍用戶、沉默用戶、流失用戶的差異化營運)。
5. 與市場、產品、客服團隊合作,推動營運策略落地。
6. 定期輸出留存與用戶行為分析報告,提出改進建議。
任職要求
1. 3 年以上互聯網/遊戲/博弈相關營運經驗,至少 1 年留存或用戶增長相關經驗。
2. 熟悉用戶生命周期(LTV、ARPU、留存曲線、Cohort 分析等),能獨立制定策略。
3. 具備數據分析能力,能熟練使用 Excel / Google Sheets / BI 工具。
4. 對用戶行為與心理有深入理解,善於設計活動機制提升用戶黏性。
5. 具備良好的跨團隊溝通協調能力,結果導向,抗壓力強。
6. 有遊戲、線上娛樂平台、社群營運經驗者優先。
薪資福利
• 薪資:面議(基本工資 + 績效獎金)
• 提供晉升空間,參與核心策略制定
• 彈性辦公/遠程模式可協商
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